Información crítica
cuando más importa

El proceso es muy rápido. ABI permite importar hidrantes en masa mediante archivos CSV o JSON. Si ya tienes el inventario digitalizado, es cuestión de minutos. Si partes de cero, el equipo de ABI puede orientarte en el proceso.

Sí. ABI está diseñado para gestionar múltiples ciudades desde un único panel de administración. Cada administrador solo ve y gestiona los datos de las ciudades que tiene asignadas.

Sí. La aplicación móvil contiene funcionalidades que no requieren de conexión a internet, como el modo emergencia. Sin embargo, para acceder a datos actualizados o reportar incidencias sí es necesario estar online.

No. ABI aplica un aislamiento estricto por ciudad. Ningún administrador ni usuario puede ver datos de ciudades que no tiene asignadas. La privacidad y separación de datos está garantizada a nivel de arquitectura, no solo de interfaz.

El reporte queda registrado en el sistema con su estado inicial. Los administradores reciben el aviso, pueden revisarlo y actualizar su estado a lo largo de un ciclo definido: Enviado → Abierto → Aceptado/Rechazado). Nada se pierde ni queda sin seguimiento.

No. El panel está diseñado para ser intuitivo. Cualquier persona con conocimientos básicos de informática puede gestionar hidrantes, usuarios y reportes sin necesidad de perfil técnico. Para la importación masiva de datos sí puede ser útil un poco de acompañamiento inicial.